Privatlivspolitik for webshoppen PRIK & STREG

Senest opdateret: 5.5.25

1. Hvem er vi?

Webshoppen PRIK & STREG ejes og drives af:

Mayemi ApS
v. Ewa Delgado
Nørresø Allé 104
6040 Egtved
CVR: 40694455
E-mail: kundeservice@prikogstreg.dk
Tlf: +45 60157201

Mayemi ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af webshoppen www.prikogstreg.dk.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi følgende oplysninger:

Navn
Adresse og leveringsoplysninger
E-mailadresse og telefonnummer
Betalingsoplysninger (via sikker betalingsudbyder)
Ordre- og købshistorik
IP-adresse ved bestilling

Vi indsamler også oplysninger, når du besøger webshoppen – se afsnittet om cookies.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

At gennemføre og levere din ordre
At opfylde vores juridiske forpligtelser (fx regnskab)
At håndtere retur, reklamation og kundeservice
At sende dig nyhedsbreve og tilbud (kun ved tilmelding)
At indsamle feedback (fx Trustpilot – se nedenfor)
At analysere besøg og vise relevant markedsføring (cookies)

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for formålet, og vi opbevarer dem ikke længere end nødvendigt.

4. Nyhedsbrev og Trustpilot

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, modtager du e-mails med nyheder, inspiration og relevante tilbud. Vi bruger din e-mailadresse og – hvis oplyst – dit navn. Du kan til enhver tid afmelde via link i bunden af mailen.

Vi bruger Klaviyo som e-mailplatform. Oplysninger opbevares sikkert og deles ikke med andre.

Vi kan sende dig en opfordring til at anmelde dit køb på Trustpilot – men kun efter et reelt køb og gennem vores nyhedsbrevssystem. Det er frivilligt at besvare, og vi deler ikke oplysninger med Trustpilot uden dit samtykke.

5. Levering og deling med tredjeparter

Vi videregiver kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre. Det gælder fx navn, adresse, e-mail og telefonnummer til fragtfirmaer via Shipmondo (DAO og GLS).

Vi samarbejder også med betroede partnere, som hjælper os med teknisk drift, webudvikling og digital markedsføring. Disse partnere behandler kun dine oplysninger på vores vegne og efter instruks – aldrig til egne formål. Vi har databehandleraftaler med alle parter.

Vi anvender udelukkende databehandlere inden for EU/EØS eller med godkendt beskyttelsesgrundlag i henhold til GDPR.

6. Cookies

Vi anvender cookies på www.prikogstreg.dk. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed for at huske dine indstillinger, måle trafik og vise relevante annoncer.

Cookies bruges til følgende formål:

Teknisk funktionalitet (fx huske varer i kurven)
Statistik og analyse (fx Google Analytics)
Markedsføring og retargeting (fx Meta og Google Ads)

Vi indsamler kun cookies til markedsføring, hvis du har givet samtykke via vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller trække samtykket tilbage.

7. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger i det tidsrum, det er nødvendigt – og højst i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, købet vedrører, i henhold til bogføringsloven.

Oplysninger til nyhedsbrev slettes, når du afmelder dig. Du kan til enhver tid få dine oplysninger slettet eller rettet – se nedenfor.

8. Sikkerhed

Vi har truffet både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod misbrug, tab, uautoriseret adgang og offentliggørelse. Kun relevante medarbejdere og samarbejdspartnere har adgang til data, og alle er underlagt fortrolighed.

9. Dine rettigheder

Du har ret til:

Indsigt i de oplysninger, vi har om dig
At få oplysninger rettet, begrænset eller slettet
At gøre indsigelse mod behandlingen
At trække samtykke tilbage (fx til nyhedsbrev)
At få data udleveret i et struktureret format (dataportabilitet)
At klage til Datatilsynet

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, eller har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du altid kontakte os.

10. Kontakt

Mayemi ApS
v. Ewa Valentina Delgado
Nørresø Allé 104
6040 Egtved
E-mail: kundeservice@prikogstreg.dk
Tlf: +45 60157204